Go to Top

FAQよくあるご質問

cloud.config(クラウドコンフィグ)に、お客様からいただいたご質問事項をFAQ形式にて掲載しています

サービス・利用方法について

導入までの期間はどのくらいですか?

お申し込みをいただいて最短当日で環境の提供が可能です。ただし、ご利用のサービスやサイトの規模により期間は異なります。まずはお問い合わせください。

どんな企業でも使えますか?

 企業の規模や業種にかかわらず、クラウドサービスをご利用いただけます。

社内に専任者がいないのですが、運用もしてくれますか?

サイトの更新や修正などの運用業務は、別途オプションサービスとして承ります。まずはお問い合わせください。

問い合わせの際に必要な情報はありますか?

 お客様にはあらかじめ以下の情報をご用意いただきますと、サービス開始を円滑に行うことができます。
・ご利用用途 ・ご利用希望OS(Windows?Linux?) ・DBご利用の有無(MySQL?SQLデータベース?) ・1か月あたりのPV, UU数 ・大容量コンテンツの有無(高画質の画像、動画配信など) ・サービスイン予定時期
Microsoft Azureについて

Microsoft Azure と他のクラウドサービスとの違いを教えてください。

サーバ、OS、ストレージ、ミドルウェアなどソフトウェアの開発基盤がすでに準備されているPaaS型サービスであるため、すぐに独自のアプリケーション開発を行うことが可能です。更に、IaaS型サービスも提供されています。詳細はお問い合わせください。

どのような環境が自社に合っているのか知りたい。

Microsoft Azure に移行をするサイトに含まれているコンテンツや、アクセス状況などをもとにインスタンスの選定を行います。お客様のサイトに合った環境をご提案させていただきますので、まずはお問い合わせください。

セキュリティは大丈夫ですか?

Microsoft Azure は、アプリケーションのホスティングプラットフォームとして、顧客のデータに対する “機密性”、”整合性”、”可用性” を実現する義務があります。また、顧客やその代理人がサービスの管理状況を追跡できるようにすることによって、顧客自身またはマイクロソフトが明確な “説明責任” を果たせるようにする必要がありますが、Microsoft Azureに実装された具体的な制御方法についてはこちらのPDFファイル「Windows Azure セキュリティ概要」をご参照ください。
料金について

いつから料金が発生しますか?どのタイミングから「課金」が始まりますか?

 cloud.config の環境提供日よりご利用料金が発生いたします。初月のご利用料金は日割りにて、ご利用いただいた内容に応じて請求させていただきます。
支払方法について

クレジットカードは使えますか?

ご利用いただけません。月末にご利用量に応じて請求書を発行いたしますので所定の口座にお振込みをお願いいたします。